WIN Flavor tuyển dụng Key Account Manager: Quản lý khách hàng trọng yếu ngành F&B năm 2026

MQ Ingredients (WIN Flavor) tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp tổng thể về hương liệu thực phẩm và chiết xuất tự nhiên tại Việt Nam. MQ Ingredients sở hữu năng lực R&D chuyên sâu, là đối tác chiến lược cung cấp hương liệu và chiết xuất— từ quy mô sản xuất công nghiệp đến định hướng những xu hướng sáng tạo đột phá của ngành F&B và hệ thống Horeca.

Để đáp ứng chiến lược mở rộng quy mô năm 2026, MQ Ingredients tìm kiếm những đồng đội năng động, trách nhiệm để cùng chúng tôi kiến tạo những giá trị mới trên nền tảng doanh nghiệp vững chắc.

1. Tổng quan vị trí tuyển dụng Key Account Manager tại WIN Flavor

• Vị trí tuyển dụng: Key Account Manager (Quản lý Khách hàng Trọng yếu).
• Số lượng: 02 nhân sự (Khu vực HCM / Bình Dương).
• Địa điểm làm việc: Văn phòng đại diện & R&D Center – Số 36/8A đường Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương (Khu vực giáp ranh TP.HCM, thuận tiện di chuyển).
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật).

2. Mô tả công việc Key Account Manager (KAM)

Tại WIN Flavor, một Key Account Manager sẽ chịu trách nhiệm toàn diện trong việc duy trì, tối ưu hóa mối quan hệ thương mại và quản trị dự án kỹ thuật đối với nhóm khách hàng chiến lược.

2.1. Quản trị & Phát triển Khách hàng Chiến lược (Account Management)

• Trực tiếp quản lý, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ hợp tác chiến lược, dài hạn với danh sách Khách hàng trọng điểm (Key Accounts) được phân công.
• Xây dựng và thực thi chiến lược giữ chân khách hàng (Retention); chủ động khai thác, gia tăng doanh thu trên danh mục khách hàng hiện hữu thông qua giải pháp bán chéo (Cross-sell) và bán nâng cao (Up-sell).
• Trực tiếp đàm phán báo giá, thương thảo và thiết lập các hợp đồng nguyên tắc dài hạn.
• Theo dõi chặt chẽ tiến độ thực hiện hợp đồng và kiểm soát quy trình thu hồi công nợ.

2.2. Phối hợp Kỹ thuật & Dự án (Technical Sales Coordination)

• Đóng vai trò “Project Lead” kết nối doanh nghiệp và khách hàng, điều phối toàn diện dự án: Từ giai đoạn gửi Mẫu (Sample) → Chạy thử (Trial) →  Đơn hàng lặp lại (PO).
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận R&D, QA và Kỹ thuật nội bộ để đưa ra các giải pháp hương liệu tối ưu, thực hiện test mẫu và ứng dụng sản phẩm mới phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật tại nhà máy của khách hàng.

2.3. Phân tích thị trường & Báo cáo định kỳ

• Theo dõi sát sao biến động thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và cập nhật xu hướng ngành F&B để đề xuất các chiến lược tiếp cận phù hợp cho từng nhóm tài khoản.
• Tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống báo cáo định kỳ và quy trình vận hành CRM của công ty.

3. Yêu cầu năng lực đối với ứng viên Key Account Manager

3.1. Kinh nghiệm & Chuyên môn

• Có từ 1 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Key Account Manager hoặc Senior Sales B2B.
• Bắt buộc: Có kinh nghiệm thực chiến trong ngành Nguyên liệu thực phẩm, hoặc lĩnh vực F&B (Ưu tiên mảng Đồ uống, Sữa – Kem, Bánh kẹo…).
• Sở hữu tư duy bán hàng theo giải pháp (Solution Selling) và năng lực quản lý dự án tốt.

3.2. Kỹ năng mềm & Thái độ

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán thương mại cấp cao và năng lực xử lý vấn đề xuất sắc.
• Tinh thần chủ động, có trách nhiệm cao và sở hữu tư duy lấy khách hàng làm trung tâm (Customer-centric).
• Tư duy “Win-Win”, chịu được áp lực doanh số cao, hành động quyết liệt nhưng có sự linh hoạt trong xử lý tình huống.

3.3. Yêu cầu cam kết từ Ban Lãnh Đạo

• Cam kết kết quả: Chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ tiêu Doanh thu & Lợi nhuận gộp (Gross Profit) trên nhóm tài khoản Key Accounts được giao.
• Kỷ luật thương mại: Kiểm soát chặt chẽ giá bán, mức chiết khấu, điều khoản thanh toán và quản lý công nợ theo đúng chính sách quy định.
• Tư duy phát triển: Tập trung cao độ vào việc khai phá và phát triển các ngành hàng mục tiêu trọng điểm: Đồ uống, Sữa – Kem, Bánh kẹo.

4. Quyền lợi và chế độ đãi ngộ tại WIN Flavor

Nhằm thu hút và giữ chân các nhân sự chất lượng cao, WIN Flavor xây dựng cơ chế phúc lợi và đãi ngộ toàn diện, hướng tới việc phát triển con người bền vững:

• Thu nhập cạnh tranh: Mức lương tương xứng với năng lực chuyên môn, không giới hạn theo hiệu quả công việc thông qua cơ chế thưởng KPIs, hoa hồng doanh số dự án, thưởng quý và thưởng năm.
• Điều kiện làm việc hiện đại: Nhân sự được làm việc tại R&D Center với phòng thí nghiệm trang bị máy móc, đầy đủ công cụ và nguồn nguyên vật liệu phong phú để phục vụ công tác nghiên cứu, ứng dụng sản phẩm và tối ưu giải pháp cho đối tác.
• Chế độ phụ cấp và bảo hiểm: Hỗ trợ đầy đủ phụ cấp cơm trưa, xăng xe, công tác phí và đồng phục. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định pháp luật.
• Chăm sóc sức khỏe và đời sống: Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chương trình du lịch nghỉ dưỡng (Company Trip) cùng công ty.
• Đào tạo và phát triển sự nghiệp: Được đào tạo chuyên sâu về ngành hương liệu thực phẩm (Flavor), kỹ thuật ứng dụng phụ gia và cập nhật xu hướng thị trường F&B toàn cầu. Cơ hội tham gia các hội chợ triển lãm và hội thảo chuyên ngành quy mô lớn.
• Văn hóa doanh nghiệp: Môi trường làm việc năng động, gắn kết dựa trên tinh thần “Hiểu và Thương”. Nhân sự được hỗ trợ phát triển bản thân theo chiều sâu tại Thư viện sách MQ Ingredients, cùng hướng tới 3 giá trị cốt lõi: Hạnh phúc – Hiệu quả – Ý nghĩa.

5. Phương thức ứng tuyển vị trí Key Account Manager

Các ứng viên đam mê lĩnh vực F&B và mong muốn chinh phục những nấc thang sự nghiệp mới cùng WIN Flavor, vui lòng gửi hồ sơ về Bộ phận Tuyển dụng:

• Địa chỉ nhận hồ sơ qua Email: hr@mqflavor.com đồng gửi (Cc) phuong@mqflavor.com
• Cú pháp tiêu đề email: HỌ TÊN – Ứng tuyển KEY ACCOUNT MANAGER
• Hotline / Zalo hỗ trợ: 0908.723.980 (Liên hệ Ms. Tú Anh – Bộ phận Tuyển dụng)

CÔNG TY CỔ PHẦN NGUYÊN LIỆU MQ (WIN FLAVOR)

WIN Flavor – Chỉn chu từng hương vị, khởi tạo triệu thành công.

• Website chính thức: www.mqflavor.com
• Email: sales@mqflavor.com
• Trụ sở chính & Nhà máy SX: 142 Đường Quốc Lộ 1K, KP. Tân Hòa, P. Đông Hòa, TP. Dĩ An, Bình Dương.
• VPĐD & R&D Center: 36/8A Nguyễn An Ninh, Phường Dĩ An, TP. Dĩ An, Bình Dương.
• CN Hà Nội: 146 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Thành Phố Hà Nội.
• Tel: (+84) 28 3724 5191
• Hotline: (+84) 909 086 896